7 dicas de marketing digital para bombar o Instagram da sua empresa

Atualmente se a sua empresa não trabalha o perfil do Instagram certamente está perdendo espaço no mercado ou seus concorrentes estará milhares de passos a sua frente. O Instagram é uma das maiores redes sociais do mercado, seguido do Facebook e TikTok.

Embora o TIK TOK possa ter o maior número de downloads e usuários, o Instagram se mostra mais estratégico para as empresas, substituindo as fan page do seu dono, o Facebook.

Em uma pesquisa feita na AGNC Marketing e Publicidade, que está na lista das maiores e melhores empresas de marketing digital do Brasil, certa de 80% usuários que acessam o site de nossos clientes clicam no link para ir para o Instagram.

Por isso, é obrigatório que uma empresa trabalhe as estratégias de marketing digital para o seu perfil do Instagram e demais redes sociais. Então fique neste artigo que detalharemos os 7 passos para a sua empresa se destacar na rede social da Meta.

 

Publico alvo do seu Instagram.

Conheça seu público do Instagram, afinal tendo o seu público bem segmentado te ajudará a distribuir melhor o seu conteúdo e assim atingir o número máximo do seu objetivo.

E como fazer isso? Use o Instagram Insights. A ferramenta oferece algumas informações interessantes (daí o nome), como:

  • Impressões: quantas vezes o seu conteúdo foi visualizado
  • Alcance: número total de contas exclusivas que visualizaram um conteúdo
  • Cliques no site: quantos cliques o link no perfil do seu negócio recebeu
  • Atividade do seguidor: Com que frequência seus seguidores acessam o Instagram
  • Visualizações de vídeo: com que frequência o seu conteúdo de vídeo foi visualizado
  • Salvos: quantas pessoas salvaram suas postagens

O insight também inclui informações demográficas: de onde vêm seus seguidores, sua idade e seu sexo.

Envolver seus seguidores é uma tática que vai ajudar e muito a bombar o Instagram da sua empresa, sempre interaja com seu público, crie conteúdos engajados e estar sempre atento ao que está rolando na rede.

Interaja com seu público do Instagram.

Envolver seus seguidores é uma tática que ajudará e muito a bombar o Instagram da sua empresa, sempre interaja com seu público, crie conteúdos engajados e estar sempre atento ao que está rolando na rede.

Além disso, quanto mais os usuários compartilharem e comentarem seu conteúdo, mais fácil será para os novos usuários encontrá-lo. E o algoritmo do Instagram prioriza o conteúdo com maior engajamento – e você quer aparecer em tantas feeds quanto possível.

Use #hastags relevantes

Geralmente quando façamos uma postagem usamos milhares de hastags, mas isso não significa que seu conteúdo será bastante engajado, por isso use hastag apenas que envolva o seu conteúdo. Fuja de hastag mega bombada como #fyp #viral #trend isso não ajudará em nada a sua empresa, afinal como já sabemos o Instagram limitou, e muito, o conteúdo business.

Saiba a hora certa de publicar.

Uma pesquisa recente descobriu que o melhor momento para postar no Instagram é entre 7h e 9h da manhã. Isso significa então é que é só programar suas postagens para esse horário, certo? Se isso parece muito simples, é porque não é: você não pode simplesmente confiar em todas as pesquisas.

7 dicas de marketing digital para bombar o Instagram da sua empresa Atualmente se a sua empresa não trabalha o perfil do Instagram certamente está perdendo espaço no mercado ou seus concorrentes estará milhares de passos a sua frente. O Instagram é uma das maiores redes sociais do mercado, seguido do Facebook e TikTok.

Crie artes e conteúdo de QUALIDADE

Se você quer realmente que seus clientes de credibilidade ao seu produto ou serviço, precisa usar criativos de alta conversão e com qualidade e as postagens precisam corroborar com o que você está vendendo.

Se você não tem conhecimento com criativos, ferramentas como o Canva irá te ajudar e muito, afinal a ferramenta é feita para quem não tem uma equipe de marketing ou está limitado ao orçamento.

Porém, se a sua empresa já é grande ou você quer passar mais profissionalismo, recomendamos contratar uma agência de marketing digital, afinal além de criativos de qualidade, uma agência ajudará na prospecção de novos clientes, cronograma de postagens, anúncios e estratégias para engajar melhor seu público.

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Use e abuse dos Stories.

Hoje, com a humanização do marketing digital, esta cada vez mais comum as empresas trabalharem em conjunto com as agências de marketing, ou seja, enquanto a agência cria as estratégias, criativos de qualidade e foca no cronograma e na prospecção, a empresa humaniza o marketing através dos Stories com postagens da rotina da empresa.

Então, use e abuse das postagens de Stories, claro, antes consulte a sua agência de marketing, afinal os Stories também precisam ser estratégico.

 

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Ultimo e mais IMPORTANTE.

O Instagram da sua empresa precisa vender, ser um braço do seu financeiro. Ao longo dos anos de trabalho, nossa agência prioriza que o perfil do Instagram empresarial deve ser voltado para portfólio e prospecção, ou seja, vender o seu produto ou serviço.

Se você tem um perfil empresarial e está focando em mais seguidores ou inúmeros likes, você está no caminho ERRADO! Seu Instagram precisa ser um vendedor. Lembre-se, Instagram que não vende é custo para uma empresa.

Conheça mais sobre nossos trabalhos de gestão de mídias sociais e prospecção através do Instagram clicando aqui. Ou se preferir pode solicitar um orçamento com o nosso time de atendimento.

 

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Marketing B2B: Como ter sucesso nas estratégias

Marketing B2b essa é a palavra do ano de 2022, mas o que faz essa palavra ser a mais pesquisada nos buscadores, em especial no Google, e nas redes sociais? Sem dúvida, todos que pesquisam sobre marketing querem aprender mais como vender para seus clientes e neste artigo vamos abordar um pouco mais o assunto e te dar algumas dicas infalíveis de como fazer seu marketing B2B.

Resumidamente a diferença entre marketing B2C para o Marketing B2B é o público alvo, embora a arte de convencimento (retorica) e as estratégias se pareçam, devemos trabalhar nos detalhes que diferenciam as estratégias para não cometermos erros na hora da conversão.

B2C: Business-to-consumer, B2C, também business-to-customer, é o comércio efetuado diretamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final.

B2B: Business-to-business, expressão identificada pela sigla B2B, é a denominação do comércio estabelecido entre empresas.

Agora vou te contar um segredo que você não sabia, nos dá AGNC Marketing somos especialistas em ações de marketing para consumidor final e business, afinal nossa carteira de clientes trabalha com os dois públicos e ao longo dos anos estamos aprimorando mais e mais nossa inteligência artificial para melhorar, ainda mais, os resultados de nossos clientes e parceiros.

Se você é empresário e está buscando uma empresa que já conhece os dois públicos e não tem tempo a perder, fale com o nosso atendimento e agende uma reunião com os nossos especialistas.

CLIQUE AQUI PARA FALAR COM O NOSSO ATENDIMENTO.

Marketing B2B: Como ter sucesso nas estratégias [2022] Marketing B2b: você esta precisando prospectar clientes b2b então precisa saber essas técnicas para não misturar b2b com b2c. Veja

Marketing B2B: Prospecção de leads B2B

É consenso entre gerentes de comerciais, gestores e empreendedores que a prospecção é onde todo vendedor (B2B ou B2C) empaca. O número de prospecção feita por um vendedor é, no máximo, regular.

Dificilmente vimos algum vendedor que faz realmente o número adequado e recomendado de prospecções que deveria fazer para alcançar que resultados deveria alcançar.

Isso inclui iniciar novas conversas com os tomadores de decisão, participar de feiras e eventos de networking, fazer pedidos de recomendação e referência para seus clientes atuais, e gerar novas demandas para as empresas.

Marketing B2B: Leitura e aprendizagem dos leads B2B

Obviamente que o aprendizado ajuda o vendedor B2B a se destacar em qualquer mercado. A diferença do B2B é que você tem milhares de leões querendo devorar você, roubar seus clientes e impedir que você cumpra a sua meta.

Por isso, quanto melhor você compreender o seu mercado, o seu cliente, o mercado do seu cliente, e consequentemente, quanto mais você estudar sobre vendas, mais estará preparado para sair na frente e conquistar vendas B2B.

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Marketing B2B: Como ter sucesso nas estratégias [2022] Marketing B2b: você esta precisando prospectar clientes b2b então precisa saber essas técnicas para não misturar b2b com b2c. Veja
Marketing B2B: Como ter sucesso nas estratégias [2022]
Marketing B2b: você esta precisando prospectar clientes b2b então precisa saber essas técnicas para não misturar b2b com b2c. Veja

Marketing B2B: Fale com seus leads B2B

As mídias sociais são importantes para relacionar e vender. Aparecer para as pessoas no momento em que elas procuram por você também é importante.

Mas, o telefone continua a ser a ferramenta mais importante no arsenal de vendas. Todo vendedor sabe que, quanto mais pessoal for o contato, mais chances ele tem de conseguir uma reunião de apresentação.

Marketing B2B: Estude seus leads B2B  Antes de começar a executar as suas tarefas de vendas B2B, desenvolva um plano de ação explícito de como você vai fazer as vendas que precisa realizar.

Marketing B2B: Estude seus leads B2B

Antes de começar a executar as suas tarefas de vendas B2B, desenvolva um plano de ação explícito de como você vai fazer as vendas que precisa realizar.

Faça isso, se possível, sempre no final da jornada anterior. É muito melhor já sair do escritório sabendo como o seu dia vai começar no dia seguinte. Isso vai ajudar, e muito, a aumentar a sua produtividade.

Da mesma maneira, antes de ir para uma reunião, faça o dever de casa e veja quem são os participantes, quais são as últimas notícias do mercado, da sua empresa e a pauta de tudo que você quer tratar.

Quanto mais preparado você tiver para fazer as coisas acontecerem, menor será o seu ciclo de vendas, e maior será a sua chance de sucesso.

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Marketing B2B: Prospecção e conversão

A última coisa que você quer fazer é praticar algo novo em um potencial cliente, sem que já tenha testado isso com alguém, ou até mesmo verificado se suas ideias fazem realmente sentido.

Quer trate de uma nova mensagem de vendas, um novo script, uma nova tecnologia, uma nova abordagem, uma dica de um colega, ou qualquer coisa, teste antes de colocá-la em prática.

Não importa o quanto as coisas façam sentido para você. No final do dia, o que importa é que elas façam sentido para os seus clientes.

Se você é empresário e está buscando uma empresa que já conhece os dois públicos e não tem tempo a perder, agende uma ligação com o nosso atendimento.

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O fim do App do Google Meu Negócio

Não sei se você está sabendo, mas o Google vem anunciando diariamente o fim do App do Google Meu Negócio. A descontinuação do aplicativo visa otimizar a ferramenta do Mapa da empresa e centralizar as funcionalidades em um único local.

A partir do primeiro dia do mês de Julho todas as funcionalidades do aplicativo Meu Negócio migraram para o Maps, na verdade já é possível fazer atualizações, postagens e gestão da sua empresa pelo maps, e pelo Meu Negócio, mas a partir do dia 1 só será possível pelo gerenciador de empresas do Maps. 

Segundo o próprio Google, nenhuma funcionalidade se perderá com a migração e trará mais benefícios aos gestores de negócios on-line e para as agências de marketing digital que fazem a gestão de seus clientes na internet.

Outra funcionalidade em detrimento da migração é que agora você poderá atualizar a sua ficha do Google diretamente pela SERP sem precisar entrar no site do Maps tornando ainda mais prático.

Aplicativo do Google Meu Negócio será descontinuado e as empresas terão que migrar para o aplicativo do Google Maps até 01 de julho de 2022.
Aplicativo do Google Meu Negócio será descontinuado e as empresas terão que migrar para o aplicativo do Google Maps até 01 de julho de 2022.

O que a AGNC Marketing Achou da Migração do Google Meu Negócio para o Maps?

Com Certeza as primeiras pessoas a sentirem a mudança foram as agências de marketing, afinal são elas que cuidam e lidam diretamente com as atualizações, postagens e zelam pela ficha da empresa no Google, e para nossos assessores a migração tem seus prós e seus contras.

A boa vantagem é que agora podemos fazer a gestão diretamente pela rede de pesquisa do Google e assim tornar mais fácil gerenciar a ficha do Google Meu Negócio.

A desvantagem é que com a migração para o aplicativo do Maps as funções se juntaram tornando o acesso à ficha da empresa mais difícil.  

 

Google anunciou o fim do Analytics Universal, Veja migrar para o GA4

É o fim de uma era – o Google decidiu parar de oferecer suporte ao Analytics Universal, o que significa que agora é a hora de atualizar para a solução de medição de próxima geração: GA4.

O Google recentemente explicou exatamente o que vai acontecer e quando. Conforme declarado em seu comunicado de imprensa:

  • Até 1º de julho de 2023, você pode continuar usando e coletando novos dados em suas propriedades do Universal Analytics.

  • Após 1º de julho de 2023, você poderá acessar seus dados processados ​​anteriormente em sua propriedade do Universal Analytics por pelo menos seis meses. Sabemos que seus dados são importantes para você e recomendamos que você exporte seus relatórios históricos durante esse período.

  • Nos próximos meses, forneceremos uma data futura para quando as propriedades existentes do Universal Analytics não estarão mais disponíveis. Após essa data futura, você não poderá mais ver seus relatórios do Universal Analytics na interface do Analytics nem acessar seus dados do Universal Analytics por meio da API.”

Lembre-se: todas as anotações adicionadas às suas propriedades do Universal Analytics serão perdidas – a menos que você tome medidas para salvá-las – mais sobre isso mais tarde.

 

Google anunciou o fim do Analytics Universal, Veja migrar para o GA4

Como posso exportar dados da minha propriedade do Analytics Universal?

Atualmente, existem várias maneiras de exportar dados de sua propriedade do Universal Analytics.

Como fazer upgrade do Analytics Universal para a propriedade do GA4?

Vá para a área de administração e procure a coluna ‘Propriedade’. Você deverá ver o ‘GA4 Setup Assistant’ na parte superior da coluna. Clique nele para iniciar o assistente de atualização.

Google anunciou o fim do Analytics Universal, Veja migrar para o GA4

Crie uma nova propriedade do GA4 clicando aqui

Google anunciou o fim do Analytics Universal, Veja migrar para o GA4

Agora, o assistente descreve algumas coisas essenciais que você deve ter em mente:

  • Sua nova propriedade do GA4 não terá dados históricos. Como sua nova propriedade não terá dados históricos, você precisará manter a propriedade do Universal Analytics para visualizar esses dados.

  • Ele copiará apenas as configurações básicas. Apenas as configurações mais básicas serão copiadas. Isso significa que você não deve esperar que ele copie personalizações mais avançadas, como metas ou filtros.

  • A Medição Aprimorada será habilitada. Esse recurso rastreia automaticamente determinadas ações em seu site, incluindo clicar em links externos, assistir a vídeos incorporados, baixar arquivos e rolar.

  • Se você usa o Gerenciador de tags do Google, verá uma mensagem informando que precisa instalar uma nova tag

Robots.txt: O que é e como configurar no seu site

Os Bots ou robôs buscadores são aplicativos ou mecanismos criados pelas grandes big techs que passa todo o seu tempo navegando na internet, de site em site buscando conteúdos novos para serem indexados nos seus motores de buscas.

Esses robozinhos são orientados a pegar quase tudo que ele encontrar e hospedar em um servidor assim deixando disponível para quaisquer pessoas na internet, porém há uma forma de limitar esses Bots criando um arquivo de texto em seu diretório.

Porém, você pode optar por apenas limita-lo ao invés de proibi-lo, afinal a ideia é fazer com que seu site seja encontrado na internet e que pessoas consumam seus conteúdos e limitando totalmente tudo isso seria impossível.

O que é o Robots.txt

Assim como o nome já revela, o robots.txt é um arquivo formato de texto que pode ser criado por qualquer software como o Bloco de Notas, Word entre outros. Funciona como um filtro para guiar os robôs de mecanismos de buscas e faz com que os webmasters controlem permissões de acesso e indexação para determinadas páginas do seu site.

O robots.txt controla informações que um mecanismo como o Google deve ou não colocar em suas buscas e um exemplo muito clássico é a pagina de administração do site, certamente essa página, por motivo de segurança, não deve estar nos mecanismos de buscas ajudando a controlar a segurança do mesmo.

Por isso é super importante ter esse arquivo em seu diretório para filtrar o que deve ou não deve ser rastreado. Para se ter uma noção o Google usa seu próprio robô para rastrear o seu próprio mecanismo de busca, isso é no mínimo muito curioso, veja https://www.google.com/robots.txt.

O Robots.txt é um arquivo no formato texto, portanto pode ser facilmente editado por um aplicativo de bloco de notas (notepad do Windows, por exemplo)
O Robots.txt é um arquivo no formato texto, portanto pode ser facilmente editado por um aplicativo de bloco de notas (notepad do Windows, por exemplo)

Como saber se meu site tem robots.txt

Para saber se seu site tem um filtro de indexação de mecanismo de busca é muito simples basta acessar o seu site na página index, geralmente usamos a home, e acrescentar /robots.txt. Se aparecer uma pagina com essa abaixo o seu site está com filtro de Bots, mas se der uma página de erro procure imediatamente o seu webmaster ou um profissional para criar esse filtro pois ele é muito importante.

Como criar um Robots.txt em meu site

Para um arquivo robots.txt em seu site é muito simples, basta abrir o bloco de nota do seu Windows ou qualquer editor de texto do seu computador e usar a sintaxe abaixo, depois salvar o arquivo como o seguinte nome Robots.txt e subir para o diretório principal do seu site.

Em seguida para verificar se tudo ocorreu super bem basta acessar o seu domínio/robots.txt e se aparecer o arquivo que você acabou de criar está tudo ok, se não aparecer algo não saiu como esperado.

  • User-agent: *
  • Allow: /wp-admin/admin-ajax.php
  • Disallow: /wp-admin/
  • Disallow: /wp-content/uploads/wpo-plugins-tables-list.json
  • Sitemap: https://seusite.com/sitemap.xml
  • Sitemap: https://seusite.com/sitemap.rss

 

Como fazer um aplicativo PWA e as suas vantagens

O fim do Google Analytics Universal, saiba o que vai mudar

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No exemplo acima usamos um robots.txt para sites criado com o WordPress, que é o maior criador de sites do mundo. Note que no exemplo deixamos o User-agent: * apenas com um * permitindo que qualquer Bot rastreie nosso site.

comando Allow orienta aos robots qual diretório ou página deve ter o conteúdo indexado. Diretórios e páginas são por definição sempre permitidos.

O comando Disallow instrui os sites de busca sobre quais diretórios ou páginas não devem ser incluídas no índice.

Note também que colocamos em nosso robots.txt o site mapa do nosso site assim ajuda a guiar o robô ao local correto de onde ele achará todas as páginas, posts, imagens, produtos e textos de nosso site.

 

Atenção com o seu robots.txt

Ainda no exemplo acima, note que deixamos um * permitindo que qualquer Bot rastreie nosso site, porém sabemos que Hackers também criam Bots rastreadores para tentar invadir o seu site, então a forma mais correta é citar quais rastreadores você permite em seu site como no exemplo abaixo.

  • Google: User-agent: Googlebot
  • Google Imagens: User-agent: Googlebot-images
  • Google Adwords: User-agent: Adsbot-Google
  • Google Adsense: User-agent: Mediapartners-Google
  • Yahoo: User-agent: Slurp
  • Bing: User-agent: Bingbot
  • Todos os mecanismos: User-agent: * (ou simplesmente não incluir o comando user-agent)

Se tem alguma dificuldade na criação do seu robots.txt ou seu site não esta aparecendo nos mecanismos de busca, fale com nossos especialista ou agende uma reunião via Meet para nos ajudarmos a concertar esses erros.

Como fazer anúncios no Tiktok ads para empresas

O assunto do momento e o mais comentado pelas agências é o novo recurso do Tiktok ads que possibilita a criação de anúncios na maior plataforma de vídeos curtos da atualidade. Por isso preparamos um artigo rápido e prático para você que busca uma agência de marketing para cuidar de seus anúncios de ads.

Desde seu lançamento em 2016 o Tiktok é o aplicativo mais baixado na Play Store e é o app de vídeo curto mais famoso da internet, aqui no Brasil não é diferente, o app vizinho é o mais usado pelos jovens, adultos e pela terceira idade.

Então, nós como marqueteiros já esperávamos uma ferramenta de anúncios dentro da plataforma, e não é que veio! Recentemente a empresa Byte Dance, dona do aplicativo, anunciou a sua mais nova ferramenta voltada para as empresas, o Tiktok Business, ou Tiktok ads como já chamamos por aqui.

A ferramenta veio ao mercado brasileiro para competir com as ferramentas atuais Google Ads, Facebook Ads e outras. Embora haja uma rivalidade entre as ferramentas cada uma tem seus benefícios e é possível alcançar públicos diferentes.

Atualmente para se ter uma conta de anúncios na plataforma precisa-se passar pôr uma avaliação rígida, embora todo mundo possa anunciar na plataforma, empresas especializadas como a AGNC Marketing e Publicidade conseguem resultados mais satisfatórios com anúncios devido a um treinamento especializado na plataforma e por já anunciar milhares de empresas dentro do Tiktok.

 

Quais tipos de anúncios posso fazer no Tiktok ads? agnc marketing e publicidade

Quais tipos de anúncios posso fazer no Tiktok ads?

Dentro do Tiktok business é possível fazer vendas de produtos, serviços e o mais recomendado são os anúncios para reconhecimento e fortalecimento de marcas. Grandes empresas como Samsung, Coca-cola, Globo e Americanas já tem o Tiktok ads como a principal plataforma de anúncios.

Porém, se você está pensando que os anúncios no app vizinho é apenas para grandes empresas, é possível fazer anúncios por menos de R$50 dentro da plataforma, possibilitando alcançar milhões de usuários em todo o Brasil, ou segmentando por estado e até mesmo por cidades, considerando que grandes, médias e pequenas empresas tem um número grande de usuários no Tiktok.

Se a sua empresa quer entrar na onda das grandes empresas e ter resultados satisfatórios em seus anúncios, recomendamos e muito o Tiktok ads. Somos especializados em anúncios no app vizinho, conheça nossas soluções que podem ajudar sua empresa. Fale com nossa equipe!

Telefone ou formulário de contato qual usar na minha empresa?

Uma dúvida que todo o empresário tem é qual é a melhor opção de contato para usar no site da empresa Telefone ou formulário de contato. Por isso neste artigo valor relatar um pouco de nossa experiência de cada uma dessas opções e qual nos gera mais resultados.

Considerando que, seu site será a principal forma de um cliente chegar até a sua empresa muitas ferramentas veem em nossa cabeça. Na verdade, existem inúmeras formas de um cliente entrar em contato com sua empresa, porém existem algumas formas de contato que qualifica melhor o seu lead e diminui o trabalho do seu financeiro.

O telefone, sem dúvida é a forma de contato mais utilizada no mundo, é difícil e quase que impossível uma
empresa existir sem telefone, afinal o Google “meio que” obriga as empresas terem
uma forma de contato por ligação para usar as suas ferramentas business.

Sim, é obrigatório um telefone em uma empresa, mas isso não significa que o telefone precisa ser a principal forma de contato da empresa, por exemplo, hoje temos o famoso WhatsApp que é utilizado como a forma de contato de muitas empresas, principalmente prestadoras de serviços. Os Ecommerce utilizam muito a opção de chat ao vivo no site, facilitando a comunicação do comprador e dos vendedores. Porem em todos os
sites, é quase que impossível, não existir um formulário de contato, mesmo que esse formulário não seja a opção de contato principal.

Mas você deve ainda estar com dúvida de qual é a melhor opção de contato principal para utilizar em minha empresa, e é aí que vamos te detalhar mais a fundo sobre nossas experiências com essas duas ferramentas.

telefone ou fomrulario qual usar google

Telefone

O telefone para nossa agência é uma opção mais utilizada como contato extra. Como precisamos qualificar nossos leads o telefone dificultava nosso filtro por ser uma forma de contato rápido.

Quando uma empresa ligava para nossa agência, interessada em qualquer uma de nossas soluções, nossos atendentes precisavam de fazer inúmeras perguntas para entender o que a empresa precisava, e isso causava uma estranheza, afinal ninguém gosta ficar sendo indagado por telefone, porém sem essas perguntas era impossível traçar qualquer valor de nossos serviços.

Então, resolvemos mudar a abordagem por telefone, a cada ligação de uma empresa nossos atendentes solicitavam o número de WhatsApp ou e-mail e depois enviariam um link para uma página de nosso site para o preenchimento de um briefing. Sem dúvida essa estratégia também não deu bons resultados e de cada 10 ligações apenas 2 preenchia o briefing e mesmo assim precisaríamos ligar novamente para refazer algumas perguntas.

Então, nossa diretoria resolveu mudar a principal ferramenta de primeiro contato com nossa agência e o formulário passou prioridade.

Formulário de Contato

Desde o primeiro dia de implantação o formulário se mostrou eficiente, já que o mesmo tem a opção de personalização, então todas as perguntas que seriam feitas por telefone estavam ali para serem respondidas.

Percebemos uma queda muito grande no número de leads, de 10 ligações que recebíamos diariamente passamos a ter dois ou três leads diários, porém, na contramão, esses leads eram mais qualificados. Então, se você está na dúvida em qual usar, antes deve-se observar o seu ramo de atuação, se sua empresa é um Ecommerce a melhor opção ainda é o chat ao vivo e ferramentas como Jivo Chat e Tawk.To pode ser super eficiente.

Agora se sua empresa for uma agência de marketing, escritório de contabilidade, consultoria ou qualquer outra categoria que precisa de leads mais qualificados sem dúvida o formulário é a melhor opção.

Porém, se sua empresa gosta de contato rápido ou você quer levar volume de trabalho para seu time de comercial recomendamos usar todas as opções.

Saiba como usar o Google Meu Negócio na sua empresa

Desde 2017, esse recurso está disponível nas fichas do Google Meu Negócio: os Google Posts. Eles são muito eficazes na comunicação sobre notícias ou eventos específicos de sua marca.

O que é um Google Meu negócio Post?

Os Google Posts permitem que o Google Meu Negócio seja tão dinâmico na divulgação de conteúdo nas suas fichas quanto o Facebook com o seu “feed de notícias”.

Com eles, você pode oferecer descontos, anunciar promoções, ou mesmo alterações de menu e eventos específicos, além de um fechamento excepcional ou medidas adotadas através do Google Post Covid-19.

Um post no Google Posts deve ser breve e objetivo.

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O que devo colocar em um Google Post?

  • Uma ou mais fotos.
  • Um título relevante (até 58 caracteres).
  • Um texto descritivo que pode chegar a 1500 caracteres.
  • Um botão para incentivar uminteração, como “saiba mais”, “reservar online”, “ligar” etc.
  • A url desejada para o botão em questão.

Aviso: Os posts têm um tempo de limitado de exibição que depende do tipo de post.

 

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A crescente importância do marketing digital

Saiba como fazer a gestão de Crise nas redes sociais

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Como faço isso?

  • Conecte-se ao Google Meu Negócio e, em seguida, ao seu estabelecimento.
  • Clique em “Criar uma publicação” ou clique em “Posts” no menu.
  • Vá para a tela “Criar um Post”. Você terá as opções de adicionar fotos, texto, eventos e um botão ao seu post. Basta clicar em cada campo e inserir as informações necessárias.
  • Depois de criar sua publicação, clique em “Visualizar” para visualizá-la. Se você pensa que tudo está bom e quer validar, clique em “Publicar” no canto superior direito da tela.

Esta buscando uma agência de marketing digital que foca especificamente no Google Meu Negócio como fonte de engajamento natural? Fale com nossos especialistas.

Fonte: Agência Partoo

Atendimento Robotizado é regularizado no Brasil e amplia o atendimento de SAC

Na última terça-feira, 5, o presidente Jair Bolsonaro assinou o decreto nº 11034, que regulamenta a lei nº 8078, que estabelece diretrizes e normas sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de serviços regulados (telefonia, luz, água etc) abrindo novas possibilidades ao Atendimento Robotizado. O texto em si não aborda diretamente atendimento digital, virtual ou por meio de bots. Mas desobriga o atendimento humano 24h/7, determinado no capítulo segundo, no artigo 5º, parágrafo I: “horário de atendimento não inferior a oito horas diárias, com disponibilização de atendimento por humano”.

O decreto também determina que cada órgão regulador faça adequações às particularidades do seu setor quanto ao horário de atendimento, tempo máximo de espera (para contato direto com o atendente e transferência para o setor competente para atendimento definitivo da demanda, por exemplo). E, em seu parágrafo único: “Os órgãos ou as entidades reguladoras competentes poderão estabelecer, para o setor regulado, horário de atendimento telefônico por humano superior ao previsto no inciso I do caput.”

Leia + sobre Atendimento Robotizado

O fim do Google Analytics Universal, saiba o que vai mudar

A crescente importância do marketing digital

A crescente importância do marketing digital

 

O fim do Google Analytics Universal, saiba o que vai mudar

O Google acaba de lançar um comunicado informando que o Google Analytics Universal será desativado.  Analytics 4 é nossa solução de métricas mais avançada e vai substituir o Universal Analytics. Em 1º de julho de 2023, as propriedades do Universal Analytics vão parar de processar hits novos. Se você ainda usa o Universal Analytics, recomendamos mudar para o Google Analytics 4.

Chegou a hora de criar uma nova propriedade do Google Analytics 4 e concluir a configuração. Se sua propriedade do Google Analytics 4 ainda não estiver coletando dados, comece a fazer isso agora. Assim, você terá os insights históricos necessários para medir os resultados ao longo do tempo quando o Universal Analytics deixar de processar hits. Se você já coleta os dados necessários no Google Analytics 4, garanta que toda a configuração foi concluída.

Será possível usar e coletar dados novos nas propriedades do Universal Analytics até 1º de julho de 2023. Depois dessa data, você ainda poderá acessar os dados que foram processados no Universal Analytics por pelo menos seis meses. Sabemos que seus dados são importantes e, por isso, recomendamos que você exporte relatórios históricos
neste período.

Nos próximos meses, informaremos quando o Universal Analytics vai ser desativado. A partir dessa data, não será mais possível ver relatórios do Universal Analytics na interface do Google Analytics nem acessar os dados da plataforma usando a API.

Se tiver dúvidas sobre como fazer a transição para o Google Analytics 4, acesse nossa Central de Ajuda.