Reclame Aqui: Como fazer gerenciamento de crise com os consumidores Cerca de 1 milhão de reclamações feitas no Reclame AQUI por mês -Média de 45 mil reclamações por dia -Tempo médio de respostas das empresas é de até 3 dias úteis -20 milhões de consumidores cadastrados no site -30 milhões de acessos únicos por mês -16 milhões de pesquisas realizadas por dia