Desde 2017, esse recurso está disponível nas fichas do Google Meu Negócio: os Google Posts. Eles são muito eficazes na comunicação sobre notícias ou eventos específicos de sua marca.
O que é um Google Meu negócio Post?
Os Google Posts permitem que o Google Meu Negócio seja tão dinâmico na divulgação de conteúdo nas suas fichas quanto o Facebook com o seu “feed de notícias”.
Com eles, você pode oferecer descontos, anunciar promoções, ou mesmo alterações de menu e eventos específicos, além de um fechamento excepcional ou medidas adotadas através do Google Post Covid-19.
Um post no Google Posts deve ser breve e objetivo.
O que devo colocar em um Google Post?
Uma ou mais fotos.
Um título relevante (até 58 caracteres).
Um texto descritivo que pode chegar a 1500 caracteres.
Um botão para incentivar uma interação, como “saiba mais”, “reservar online”, “ligar” etc.
A url desejada para o botão em questão.
Aviso: Os posts têm um tempo de limitado de exibição que depende do tipo de post.
Clique em “Criar uma publicação” ou clique em “Posts” no menu.
Vá para a tela “Criar um Post”. Você terá as opções de adicionar fotos, texto, eventos e um botão ao seu post. Basta clicar em cada campo e inserir as informações necessárias.
Depois de criar sua publicação, clique em “Visualizar” para visualizá-la. Se você pensa que tudo está bom e quer validar, clique em “Publicar” no canto superior direito da tela.
Esta buscando uma agência de marketing digital que foca especificamente no Google Meu Negócio como fonte de engajamento natural? Fale com nossos especialistas.
Na última terça-feira, 5, o presidente Jair Bolsonaro assinou o decreto nº 11034, que regulamenta a lei nº 8078, que estabelece diretrizes e normas sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de serviços regulados (telefonia, luz, água etc) abrindo novas possibilidades ao Atendimento Robotizado. O texto em si não aborda diretamente atendimento digital, virtual ou por meio de bots. Mas desobriga o atendimento humano 24h/7, determinado no capítulo segundo, no artigo 5º, parágrafo I: “horário de atendimento não inferior a oito horas diárias, com disponibilização de atendimento por humano”.
O decreto também determina que cada órgão regulador faça adequações às particularidades do seu setor quanto ao horário de atendimento, tempo máximo de espera (para contato direto com o atendente e transferência para o setor competente para atendimento definitivo da demanda, por exemplo). E, em seu parágrafo único: “Os órgãos ou as entidades reguladoras competentes poderão estabelecer, para o setor regulado, horário de atendimento telefônico por humano superior ao previsto no inciso I do caput.”
O Google acaba de lançar um comunicado informando que o Google Analytics Universalserá desativado. Analytics 4 é nossa solução de métricas mais avançada e vai substituir o Universal Analytics. Em 1º de julho de 2023, as propriedades do Universal Analytics vão parar de processar hits novos. Se você ainda usa o Universal Analytics, recomendamos mudar para o Google Analytics 4.
Chegou a hora de criar uma nova propriedade do Google Analytics 4 e concluir a configuração. Se sua propriedade do Google Analytics 4 ainda não estiver coletando dados, comece a fazer isso agora. Assim, você terá os insights históricos necessários para medir os resultados ao longo do tempo quando o Universal Analytics deixar de processar hits. Se você já coleta os dados necessários no Google Analytics 4, garanta que toda a configuração foi concluída.
Será possível usar e coletar dados novos nas propriedades do Universal Analytics até 1º de julho de 2023. Depois dessa data, você ainda poderá acessar os dados que foram processados no Universal Analytics por pelo menos seis meses. Sabemos que seus dados são importantes e, por isso, recomendamos que você exporte relatórios históricos
neste período.
Nos próximos meses, informaremos quando o Universal Analytics vai ser desativado. A partir dessa data, não será mais possível ver relatórios do Universal Analytics na interface do Google Analytics nem acessar os dados da plataforma usando a API.
Se tiver dúvidas sobre como fazer a transição para o Google Analytics 4, acesse nossa Central de Ajuda.
O objetivo deste blog é traçar um panorama das principais tendências do marketing digital para o ano de 2022 e mostrar como estamos mudando a forma de fazer marketing de conteúdo de nossos clientes. A quantidade de dados gerada na internet vai continuar crescendo exponencialmente nos próximos anos. Milhões de pessoas estão se conectando à internet diariamente, e a quantidade de dados gerada por cada usuário está aumentando.
A combinação de smartphones, IoT (internet das coisas) e big data vai resultar em uma enorme quantidade de dados. Esse crescimento vai impulsionar o avanço da inteligência artificial e da realidade aumentada, que serão necessárias para analisar e filtrar esse volume de dados.
Maior participação das mulheres no marketing digital
As mulheres estão ganhando espaço no mercado de trabalho e se tornando cada vez mais participantes ativas na economia. Segundo dados da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), em as mulheres vão representar quase metade da força de trabalho global.
Isso significa que as empresas vão precisar elaborar estratégias de marketing mais eficientes para atrair e reter esse público. O mercado de consumo feminino está em franca expansão, e as empresas que se adequarem a esse novo cenário vão ter vantagem competitiva.
As redes sociais continuarão sendo um importante meio de comunicação e informação nos próximos anos. Cada vez mais pessoas estão se conectando à internet e às redes sociais, e esse é um público altamente receptivo a campanhas de marketing.
As redes sociais vão se tornar ainda mais importantes para as empresas, que vão precisar investir cada vez mais em estratégias de marketing para se comunicar com esse público. Quanto maior for a participação das redes sociais na vida das pessoas, mais influente elas serão como meio de comunicação.
Crescimento do e-commerce
O e-commerce vai continuar crescendo nos próximos anos, e as lojas virtuais vão se tornar cada vez mais populares. Segundo dados da ComScore, em as vendas online vão representar cerca de das vendas totais no mundo.
Isso significa que as empresas vão precisar elaborar estratégias de marketing específicas para o e-commerce, já que esse é um mercado em expansão. É importante destacar que o e-commerce é uma ferramenta eficiente para conquistar novos mercados e ampliar as vendas.
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Crescimento do marketing digital de conteúdo
O marketing de conteúdo vai continuar crescendo nos próximos anos. Esse é um tipo de serviço que se baseia na produção de conteúdo relevante e de qualidade para atrair e reter um público fiel.
Muito além disso, é uma estratégia eficiente para gerar leads e aumentar as vendas. Além disso, esse tipo de marketing é benéfico para a imagem da empresa e ajuda a construir uma relação de confiança com os clientes.
Crescimento do marketing digital de busca
O marketing de busca vai continuar crescendo nos próximos anos. Esse é um tipo de marketing que se baseia na utilização de palavras-chave para ranquear os sites nos resultados de busca dos usuários.
Ele serve como uma estratégia eficiente para atrair novos clientes e aumentar as vendas. Além disso, esse tipo de marketing é benéfico para a imagem da empresa e ajuda a construir uma relação de confiança com os clientes.
Muito mais vídeo
O vídeo já é a forma de conteúdo mais consumida na internet. De acordo com a Cisco, a quantidade de vídeo consumida na rede deverá dobrar em 82%, isso significa que as empresas deverão cada vez mais investir em produção de vídeo para se relacionar com seus consumidores.
Quais tipos de anúncios posso fazer no Tiktok ads? agnc marketing e publicidade
Automação do marketing digital
A automação do marketing tem se tornado cada vez mais importante. Segundo a Gartner, as empresas deverão investir cerca de US$ 1,8 trilhão em marketing automatizado até 2025. Isso significa que as empresas deverão utilizar softwares que automatizem as atividades de marketing, como a criação de conteúdo, análise de dados e definição de públicos-alvo.
Mídias sociais empresariais
As redes sociais não são mais apenas um canal para as pessoas se relacionarem. Segundo a Sprout Social, as empresas estão utilizando cada vez mais as redes sociais para se relacionar com seus consumidores. Em as empresas deverão utilizar mídias sociais para gerar mais vendas, reduzir custos e construir relacionamentos.
Inteligência artificial
A inteligência artificial se tornou cada vez mais importante para as empresas. Segundo a Gartner, o gasto com inteligência artificial deverá chegar a US$ 57,6 bilhões e , isso significa que as empresas deverão utilizar softwares que analisem dados para tomar decisões melhores em relação ao marketing.
As redes sociais se tornaram um importante canal para a gestão de crise nas empresas. Segundo um estudo da Universidade de Michigan, das organizações brasileiras já contam com uma página oficial nas redes sociais, sendo que a maioria das empresas afirmam que essas plataformas são importantes para a comunicação com os consumidores. Apesar de esses meios serem importantes para a comunicação, a gestão de crise nas redes sociais pode ser complexa. Por isso, é importante que as empresas estejam preparadas para lidar com esses problemas.
Veja algumas dicas para lidar com a gestão de crise nas redes sociais:
Tenha um plano de ação
Antes de qualquer coisa, é importante ter um plano de ação para lidar com a crise nas redes sociais. Esse plano deve ser simples, eficiente e adaptável às necessidades da empresa.
Responda de forma rápida e objetiva
Quando uma crise acontece nas redes sociais, a primeira reação da maioria das pessoas é verificar as postagens da empresa. Por isso, é importante que a resposta seja rápida e objetiva, para que as pessoas não fiquem preocupadas.
Evite a divulgação de informações incorretas
Durante uma crise, é comum que as informações sejam divulgadas de forma incorreta, e/ou sensacionalista. Por isso, é importante que a empresa verifique as informações antes de divulgá-las.
Mantenha a calma
Ao lidar com uma crise nas redes sociais, é importante manter a calma e evitar o pânico. Isso vai ajudar a empresa a lidar com a situação de forma mais tranquila.
Não fuja das perguntas
Quando uma crise acontece nas redes sociais, as pessoas fazem perguntas. Por isso, é importante que a empresa esteja preparada para responder todas as perguntas.
Utilize as redes sociais para dialogar
As redes sociais são um ótimo meio para dialogar com os consumidores. Por isso, é importante que a empresa utilize esses meios para esclarecer as dúvidas dos consumidores.
Escolha uma pessoa para responder às críticas
Quando uma crise acontece nas redes sociais, é importante que a empresa escolha uma pessoa para responder às críticas. Essa pessoa deve ter bom humor e ser capaz de lidar com as críticas.
Seja transparente
Ao lidar com uma crise nas redes sociais, é importante que a empresa seja transparente com os consumidores. Isso vai ajudar a construir a confiança dos consumidores.
Não minta
Mentir durante uma crise nas redes sociais pode ser extremamente perigoso. Por isso, é importante que a empresa seja transparente e honesta com os consumidores.
Evite comparar a crise com outras
Quando uma crise acontece, é comum que a empresa tente buscar exemplos de outras empresas que passaram por situações semelhantes. Porém, é importante lembrar que cada crise é única, e deve ser tratada de forma individual.
Apesar de essas dicas serem importantes, é importante lembrar que a gestão de crise nas redes sociais é um processo contínuo, e que as empresas devem estar preparadas para lidar com qualquer problema.
Por isso, é importante que as empresas estejam preparadas para lidar com as críticas dos consumidores. Além disso, é importante que as empresas estejam preparadas para lidar com qualquer problema que possa acontecer nas redes sociais.
Se você está enfrentando uma crise nas redes sociais, ou se você precisa de conselhos sobre como lidar com uma crise, entre em contato com Dk Marketing. Nós podemos ajudá-lo a lidar com a crise de forma eficiente e tranquila.
